CHRISTELLE MARTIN LACROUX
Professeur des universités HDR (Université Grenoble Alpes)
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Comportements Responsables et Enjeux Sociétaux
Research topics
Comportement organisationnel dans le recrutement : analyse du comportement et des attitudes des recruteurs et des candidats, Intelligence artificielle, biais et recrutement, Attractivité des candidats.
Teaching
Comportement organisationnel, recrutement, management d'équipe, Psychologie sociale, RPS
Curriculum vitae
2021 : Habilitation à diriger des recherches, parrainée par le Professeur Emmanuel Abord de Chatillon, soutenue le 6 octobre 2021, Université Grenoble-Alpes.
2015 : Doctorat en sciences de gestion, sous la direction de Mme Line Bergery, MCF HDR et Mme le Professeur Cécile Dejoux, soutenue le 16 octobre 2015, Université de Toulon, avec la mention très honorable et les félicitations du jury. Prix de thèse 2016 AGRH FNEGE / Didier Retour
2002/2000 : DEA Gestion et Dynamique des Organisations (Université Paris X, en partenariat avec l’ESSEC, l’Ecole Polytechnique, l’Ecole nationale des Mines de Paris, l’ESCP-EAP).
1999 : Agrégation d’économie gestion (option économie gestion commerciale - rang de classement : 7ème).
Publications
BATAOUI, S., MARTIN-LACROUX, C. Chatbots de recrutement : de l’expérience candidat à ses inférences sur la marque employeur, 23ème colloque de Marketing Digital, AFM, 5 et 6 septembre 2024, Paris.
KAUPP, A., LACROUX, A., MARTIN-LACROUX, C., Taste-based, statistical or aversive? Exploring recruitment discrimination in the French employment market, EURAM 2024 Annual Conference - 25 au 28 juin 2024, Bath, Royaume-Uni.
GALINDO, G., MARTIN-LACROUX, C., Au-delà de la typologie hard/soft skills- Les enseignements du personal branding pour les étudiants, 34ème Congrès de l’AGRH – 25 au 27 octobre 2023, Ajaccio.
LACROUX, A., MARTIN-LACROUX, C., Faire confiance à l’humain mais suivre l’IA ? Le paradoxe de la confiance des recruteurs envers les avis reçus dans les situations de recrutement augmenté, 34ème Congrès de l’AGRH – 25 au 27 octobre 2023, Ajaccio.
LACROUX, A., MARTIN-LACROUX, C. (2023). Recruiters’ Behaviors Faced with Dual (AI and Human) Recommendations in Personnel Selection, 83rd Annual Meeting of the Academy of Management, Boston, Massachussets, USA, 4-8 août 2023.
BRAULT, V., LACROUX, A., LE GALL, P., MARTIN-LACROUX, C., SAILLET, A., WANG, S. (2023). Modélisation du biais dans les recrutements : étude de l'influence d'un biais dans les données d'apprentissage de différentes procédures, 54èmes journées de la statistique, Université libre de Bruxelles, Belgique - 3 au 7 juillet 2023.
MARTIN-LACROUX, C., LACROUX, A., BRAULT, V. (2022). Croire ou ne pas croire les algorithmes… telle est la question ? Perceptions et comportement des recruteurs face aux algorithmes lors de la présélection de CV, 33ème Congrès de l’AGRH – 19 au 21 octobre 2022, Brest.
ABORD DE CHATILLON, E., LABORIE, C., MONNIER, A., LACROUX, A., MARTIN-LACROUX, C. (2023). Le management à distance est-il un remède à l’ennui du télétravail. Revue de Gestion des Ressources Humaines, 129(3), 3-17. rang HCERES gestion : A ; rang FNEGE : 2
LACROUX, A, MARTIN-LACROUX, C. (2022). Should I Trust the Artificial Intelligence to Recruit? Recruiters’ Perceptions and Behavior When Faced With Algorithm-Based Recommendation Systems During Resume Screening. Frontiers in Psychology, https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.895997
BATAOUI, S., GÉRARD, J., MARTIN-LACROUX, C. Optimiser le recrutement des PME grâce à l’humanisation du site internet : le rôle de l’hospitalité virtuelle, Décisions Marketing, 106, 197-211. rang HCERES gestion : B ; rang FNEGE : 3.
MARTIN-LACROUX, C., LACROUX, A., GÉRARD, J. BATAOUI, S. Le défi de l'attractivité pour les PME : le rôle du site internet institutionnel, Revue de Gestion des Ressources Humaines, 2022/2, 124, 24-44. rang HCERES gestion : A ; rang FNEGE : 2
RIVARD, M., BATAOUI, S., GÉRARD, J., MARTIN-LACROUX, C. L’utilisation du site internet des PME pour attirer des candidats : une approche typologique et lexicométrique par la marque employeur et l’hospitalité virtuelle. @GRH, Cahier des Meilleures communications du 32ème Congrès de l’AGRH, 40, 61-88. rang HCERES gestion : B ; rang FNEGE : 3.
LACROUX A. & MARTIN-LACROUX, C. (2021). L’Intelligence artificielle au service de la lutte contre les discriminations dans le recrutement : nouvelles promesses et nouveaux risques. Management & Avenir, 2(2), p. 121-142- rang HCERES gestion : B ; rang FNEGE : 3.
LACROUX A. & MARTIN-LACROUX C. (2019). Anonymous résumés: An effective preselection method ? International journal of Selection and Assessment, vol.28, n°1, p. 98-111- rang HCERES gestion : B ; rang FNEGE : 4
LACROUX, A., MARTIN-LACROUX, C. (2019). Spelling Error Perception During Personnel Selection: A Mixed Methods Study of Recruiters’ Judgments Using Lexicometric Analysis. International Journal of Multiple Research Approaches, vol.11, n°2, p.180–199.
MARTIN-LACROUX, C., LACROUX, A. (2018). Le CV anonyme : ce qu’en pensent les candidats. @GRH, n°24, vol.4, p. 93-120– rang HCERES gestion : B ; rang FNEGE : 3
MARTIN-LACROUX, C. (2017). « Without the spelling errors I would have shortlisted her…”: The impact of spelling errors on recruiters’ choice during the personnel selection process. International Journal of Selection and Assessment, n° 25, vol. 3, p. 276-283- rang HCERES gestion : B ; rang FNEGE : 4 Award “Top Cited Papers 2020” remis par the International Journal of Selection and Assessment.
MARTIN-LACROUX, C., LACROUX, A. (2017). Quelle efficacité pour le CV anonyme ? Les leçons d’une étude expérimentale. La Revue de Gestion des Ressources Humaines, n° 104, vol.2, p.61-78 - rang HCERES gestion : A ; rang FNEGE : 2
MARTIN-LACROUX, C., LACROUX, A. (2016). Do employers forgive applicants’ bad spelling in résumés. Business and Professional Communication Quarterly, n° 3, vol. 80, p. 321-335.
MARTIN-LACROUX, C. (2016). L'évaluation des compétences orthographiques lors du processus de recrutement : une analyse expérimentale des décisions et des discours d'un échantillon de recruteurs. La Revue des Sciences de Gestion, Direction et Gestion, 50 ans d’innovation, n°277, p.79 à 89– rang HCERES gestion : C ; rang FNEGE : 4.
MARTIN-LACROUX, C. (2015). La prise en compte des fautes d'orthographe dans les dossiers de candidature par les recruteurs : une étude empirique par la méthode des protocoles verbaux. Revue @grh, n°14, vol. 1, p. 73-97 – rang HCERES gestion : B ; rang FNEGE : 3.
MARTIN-LACROUX, C., LACROUX, A., BEN LARBI, S. (2015). Analyse typologique du profil des entreprises nord-américaines en matière de diversité : un autre regard sur le lien diversité-performance. Revue RIMHE, n°15, p. 43-65– rang HCERES gestion : C ; rang FNEGE : 3.
GALINDO, G., MARTIN-LACROUX, C., Au-delà de la typologie hard/soft skills- Les enseignements du personal branding pour les étudiants, , 34ème Congrès de l’AGRH – 25 au 27 octobre 2023, Ajaccio.
LACROUX, A., MARTIN-LACROUX, C., Faire confiance à l’humain mais suivre l’IA ? Le paradoxe de la confiance des recruteurs envers les avis reçus dans les situations de recrutement augmenté, 34ème Congrès de l’AGRH – 25 au 27 octobre 2023, Ajaccio.
LACROUX, A., MARTIN-LACROUX, C. (2023). Recruiters’ Behaviors Faced with Dual (AI and Human) Recommendations in Personnel Selection, 83rd Annual Meeting of the Academy of Management, Boston, Massachussets, USA, 4-8 août 2023.
BRAULT, V., LACROUX, A., LE GALL, P., MARTIN-LACROUX, C., SAILLET, A., WANG, S. (2023). Modélisation du biais dans les recrutements : étude de l'influence d'un biais dans les données d'apprentissage de différentes procédures, 54èmes journées de la statistique, Université libre de Bruxelles, Belgique - 3 au 7 juillet 2023.
MARTIN-LACROUX, C., LACROUX, A., BRAULT, V. (2022). Croire ou ne pas croire les algorithmes… telle est la question ? Perceptions et comportement des recruteurs face aux algorithmes lors de la présélection de CV, 33ème Congrès de l’AGRH – 19 au 21 octobre 2022, Brest.
MARTIN-LACROUX, C., RIVARD, M., GERARD, J., BATAOUI, S. (2021). Un site internet pour attirer les candidats ? une étude typologique des pratiques des PM, 32ème Congrès de l’AGRH – 13 au 15 octobre 2021, Paris
MARTIN-LACROUX, C., JUBAN, JY. (2021). Qualité de vie au travail : une approche par l’analyse importance-performance., 32ème Congrès de l’AGRH – 13 au 15 octobre 2021, Paris
MARTIN-LACROUX, C., LACROUX, A. (2021). When ambiguity and uncertainty lead to discrimination: Highlighting aversive discrimination in résumé screening., 37th EGOS Colloquium, Organizing for an inclusive Society : Meanings, motivations, and mechanisms – 8 au 10 juillet 2021, Amsterdam.
MARTIN-LACROUX, C., LACROUX, A., BATAOUI, S., GERARD J. (2021). L’hospitalité virtuelle et les bénéfices marque employeur présents sur le site internet institutionnel : une source d’attractivité pour les PME grâce au support organisationnel anticipé, 37ème Congrès International de l’AFM – 19 au 21 mai - Angers
MARTIN-LACROUX, C., BATAOUI, S., GERARD J. (2021). Quand l’hospitalité virtuelle aide les PME à attirer des candidats, 31ème Congrès de l’AGRH (Association Francophone de Gestion des Ressources Humaines) - 3 au 5 mars 2021-Tours.
BATAOUI, S., GERARD J., MARTIN-LACROUX, C. (2021). Comment l’hospitalité virtuelle d’un site internet institutionnel influence-t-elle les candidats : une étude mixte combinant l’analyse lexicométrique et l’analyse de données quantitatives, 31ème Congrès de l’AGRH (Association Francophone de Gestion des Ressources Humaines) - 3 au 5 mars 2021-Tours.
BATAOUI, S. GERARD, J. et MARTIN LACROUX, C. (2020). Le site Internet, un outil efficace pour attirer des candidats ? Etude des effets de l’hospitalité virtuelle sur l’attractivité des PME, 2ème Journée de Recherche de l’AFM en collaboration avec le GRT AGRH « Marque Employeur et Marketing RH » sur le Marketing des Ressources Humaines, 15 octobre, Université Lyon 2.
MARTIN-LACROUX, C. & LACROUX, A. (2019). L’intelligence artificielle au service de la lutte contre les discriminations dans le recrutement : des promesses intenables ? – 30ème Congrès de l’AGRH (Association Francophone de Gestion des Ressources Humaines) - 13 au 15 Novembre 2019 – Bordeaux.
MARTIN-LACROUX, C. & LACROUX, A. (2019). De la difficulté à s'accorder sur l'efficacité des outils de recrutement anti-discrimination : l'hypothèse de la discrimination aversive 30ème Congrès de l’AGRH (Association Francophone de Gestion des Ressources Humaines) - 13 au 15 Novembre 2019 – Bordeaux.
MARTIN-LACROUX, C, MÜLLER, B, & LACROUX, A. (2019). “What a pity, there are so many errors!” What mistakes really matter to consumers? – 48th EMAC Conference (European Marketing Academy) – 28 au 31 May 2019- Hambourg, Allemagne.
MARTIN-LACROUX, C & LACROUX, A. (2019). Anonymous resume: An effective preselection method? Lessons from two empirical studies – 3RD Human Resource Division International Conference – 9 au 11 janvier 2019- Dublin, Irlande.
MARTIN-LACROUX, C & LACROUX, A. (2018). Le CV anonyme : ce qu’en pensent les candidats – 29ème Congrès de l’AGRH (Association Francophone de Gestion des Ressources Humaines) - 29 et 30 Octobre 2018 – Lyon.
MARTIN-LACROUX, C & LACROUX, A. (2018). CV anonyme : le jugement des candidats – XXème congrès de l’AIPTLF (Association Internationale de Psychologie du Travail de Langue Française) - 9 au 12 Juillet – Bordeaux.
MARTIN-LACROUX, C., MÜLLER, B. & REYMOND, D. (2018). « Quel dommage qu’il y est autant de faute ! » : la prise en compte des fautes par les consommateurs – 34ème Congrès International de l’AFM (Association Française du Marketing) – 16 au 18 mai – Strasbourg.
MARTIN-LACROUX, C. & LACROUX, A. (2017). « Souriez, vous êtes recruté… ? » : l’effet des indices et signaux dans les choix de présélection des recruteurs – 28ème Congrès de l’AGRH (Association Francophone de Gestion des Ressources Humaines) – 10 au 13 octobre 2018- Aix en Provence.
MARTIN-LACROUX, C. & LACROUX, A. (2016). L’analyse lexicale, un outil au service des designs mixtes – XIXème Congrès de l’AIPTLF (Association Internationale de Psychologie du Travail de Langue Française) - 10 au 13 juillet 2016 – Bruxelles.
LACROUX, A. & MARTIN LACROUX, C. (2016). L’analyse statistique combinée : proposition d’une méthode mixte de test d’hypothèses fondée sur la quantification de données qualitatives – Journée thématique Atelier méthodologique de l’AIMS « La quantification des données qualitatives » – 16 novembre 2016 – Boulogne.
MARTIN-LACROUX, C. (2015). Quel effet des fautes d’orthographe sur la décision de présélection des dossiers de candidature ? Les leçons d’une analyse mixte auprès de 536 recruteurs - 26ème Congrès de l’AGRH (Association Francophone de Gestion des Ressources Humaines) - 4 au 6 novembre 2015 - Montpellier.
LACROUX, A. & MARTIN-LACROUX, C. (2015) L’analyse statistique combinée de données numériques et textuelles : un outil enrichi pour les tests d’hypothèses - 4ème colloque et séminaire doctoral international sur les méthodes de recherche, ISEOR Academy of Management Research Methods Division - 10 et 11 Juin 2015- Lyon.
MARTIN LACROUX, C. (2014). Le statut des compétences orthographiques dans le processus de sélection : compétence technique ou savoir-être ? Une étude empirique par la méthode des protocoles verbaux - 25ème Congrès de l’AGRH (Association Francophone de Gestion des Ressources Humaines) - 5 au 7 novembre 2014 - Chester (Royaume Uni).
MARTIN LACROUX, C. (2014). Le jugement porté sur les déficiences orthographiques dans les dossiers de candidature : une expérimentation auprès de futurs candidats à l’embauche - 18ème Congrès de l’AIPTLF (Association Internationale de Psychologie du Travail de Langue Française) - 26 au 29 aout 2014 - Florence (Italie).
LACROUX, A. & MARTIN LACROUX, C. (2014). L’évaluation des compétences écrites lors du processus de recrutement : analyse statistique et sémantique des décisions d’un échantillon de recruteurs - 18ème Congrès de l’AIPTLF (Association Internationale de Psychologie du Travail de Langue Française) - 26 au 29 aout 2014 - Florence (Italie).
Additional information
2024/ : Membre du bureau scientifique de MIAI (Multidisciplinary Institute in Artificial intelligence), UGA
2024/ : Directrice Adjointe de l'Ecole Doctorale en Sciences de Gestion, UGA
2021/ : Cheffe du Centre des Pédagogies Mutualisées, IUT2, UGA
2023/ : Responsable pédagogique de la Licence professionnelle Mention Métiers de l’entrepreneuriat, parcours Développement de l’entreprise, format hybride sur 3 ans, 1 groupe en initial/FC/alternance, IUT2, UGA
Projets de recherche :
2024/ 2027 : Porteuse du projet BOTRAPP IRGA / IDEX UGA (impacts of chatBOTs on Recruiters and APPlicants. Objectif : étudier les effets de plusieurs caractéristiques d’un chatbot dédié au recrutement (présence sociale, voix, anthropomorphisation…) sur les attitudes et comportements des candidats et des recruteurs.
2021/2023 : Porteuse du projet IAB@R ANR-15-IDEX-02 (Intelligence Artificielle, Biais et Acceptabilité dans le recrutement). Objectif : Objectif : étudier la validité des outils prédictifs de recrutement et analyser leurs effets attitudinaux et comportementaux auprès des candidats et des recruteurs.
2018/2020 : Porteuse du projet EBSATT (Employer Brand and SME’s Attractivity) (2018/2020) Objectifs : transposer le concept d'hospitalité virtuelle au contexte de l’attraction de candidats pour les PME et étudier ses effets sur les attitudes et les comportements des candidats.
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